PDF: Estratégias Kaizen para Atendimento ao Cliente
Estratégias Kaizen para Atendimento ao Cliente
Estratégias Kaizen para Atendimento ao Cliente Saraiva
Kaizen oferece novidades para toda a organização e seus clientes internos e externos. É uma filosofia e uma estrutura que encoraja você continuamente a estabelecer padrões mais elevados de desempenho e alcançar novas metas em termos de satisfação do cliente, vendas e, finalmente, lucro. Usando os novos princípios básicos, foi dado aos gerentes uma estrutura apropriada para ...
Atendimento ao cliente: 7 estratégias essenciais para
Se você quer entender melhor o que é um atendimento ao cliente de qualidade e conhecer as melhores estratégias para encantar o consumidor, confira nosso post. Temos muitas dicas interessantes para te dar! 😊 Você vai descobrir: O que é um atendimento de qualidade; As melhores estratégias de atendimento.
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Marketing e ércio. Técnicas de Vendas. ESTRATÉGIAS KAIZEN PARA ATENDIMENTO AO CLIENTE. Carga Horaria Carga Horária: 8h aula Horário: 8h30 às 12h30 e 13h30 às 17h30 Objetivo Oferecer estratégias, técnicas e habilidades especiais para que os gestores de atendimento ao cliente Planejem e Executem o Ato do Atendimento visando solucionar problemas para
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No Kaizen, quanto mais simples, melhor. Todas as ferramentas devem ser, ao mesmo tempo, um símbolo do Kaizen e uma direção para orientar a conduta rumo à satisfação do cliente. Nem todas as ferramentas são úteis para o desenvolvimento de uma cultura e um programa baseados no atendimento ao cliente. Estas são as ferramentas de maior ...
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